سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

• بيانات التواصل وطلب عرض السعر التي يقدمها العميل، مثل الاسم ورقم الهاتف والمدينة أو الولاية والمنتج أو الخدمة المطلوبة والمقاسات واللون والكمية والملاحظات والرسائل.
• الملفات أو الصور التي يرسلها العميل اختيارياً فيما يتعلق بعرض السعر أو التركيب أو طلب الصيانة.
• معلومات تقنية محدودة لازمة لتشغيل الموقع وحمايته، مثل نوع المتصفح والجهاز وسجلات الطلبات.

كيفية استخدام المعلومات

• للرد على الاستفسارات وإعداد عروض الأسعار وترتيب القياس والتركيب والصيانة وخدمة ما بعد البيع.
• للاحتفاظ بسجلات العمل ومنع إساءة الاستخدام وتحسين موثوقية خدماتنا ومحتوى الموقع.
• للتواصل بشأن طلب أو عقد قائم باستخدام بيانات الاتصال التي قدمها العميل.

بيانات Google Search Console

أداة AbuOmar SEO & GEO Agent هي أداة مكتبية داخلية لا يستخدمها إلا مسؤول مخول من أبو عمر. وتطلب نطاق Google Search Console للقراءة فقط (webmasters.readonly).

تقرأ الأداة عبارات البحث والنقرات ومرات الظهور ونسبة النقر إلى الظهور ومتوسط الترتيب وأداء صفحات الوصول وحالة خريطة الموقع للعقارات التي يملك حساب Google المسجل صلاحية الوصول إليها. ولا تستطيع تعديل بيانات Search Console أو حذفها، ولا تستلم كلمة مرور حساب Google.

تُحفظ بيانات OAuth والرموز على جهاز Windows المخول وتكون محمية لحساب مستخدم Windows الحالي. تُستخدم بيانات Google فقط لقياس وتحسين ظهور مواقع أبو عمر في البحث، ولا تُباع ولا تُستخدم للإعلانات ولا تُنقل إلى جهات خارجية غير مرتبطة.

المشاركة والاحتفاظ

قد نشارك المعلومات مع الموظفين وفِرق التركيب والفنيين ومقدمي الخدمات عند الضرورة فقط لتنفيذ الخدمة المطلوبة أو تشغيل الموقع أو الالتزام بالقانون. نحن لا نبيع المعلومات الشخصية.

نحتفظ بمعلومات العمل فقط للمدة اللازمة بشكل معقول لعروض الأسعار والعقود والضمان والصيانة والمحاسبة والأمن والالتزامات القانونية. ويستمر وصول Search Console حتى يلغيه المستخدم المخول أو يحذف الاتصال المحفوظ محلياً.

خياراتك والأمان

يمكنك طلب تصحيح معلوماتك الشخصية أو حذفها حيثما ينطبق ذلك. ويمكن مراجعة وصول Google أو إلغاؤه في أي وقت من إعدادات وصول الجهات الخارجية في حساب Google المتصل.

نستخدم إجراءات إدارية وتقنية معقولة للحماية، إلا أنه لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي وسيلة نقل أو تخزين عبر الإنترنت.

التواصل

للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، تواصل مع أبو عمر في سلطنة عُمان على الرقم ‎+968 94110823.